1 - Абонементы на количество проходов:
Активация (первый проход через турникет) и время действия проходов на абонементе, начиная со дня покупки (согласно выбранному тарифному плану: универсальный, 1 / 6 / 12 / 18 / 24 проходов) и до окончания зимнего сезона 2022 / 2023 гг.
2 - Почасовые абонементы:
Активация (первый проход через турникет), начиная со дня покупки (согласно выбранному тарифному плану: будний / выходной, 1 / 2 / 3 / 4 часа) и до окончания зимнего сезона 2022 / 2023 гг. Время действия почасового абонемента согласно выбранному тарифному плану (1 / 2 / 3 / 4 часа). Неоткатанное время не переносится.
При покупке льготного абонемента необходимо предъявить документ, подтверждающий предоставление льгот.
Приобретение таких абонементов возможно только на курорте в кассе проката.
На территории курорта в здании проката в кассе или автокассах, в СКИ-баре у подножья склона.
У ски-пассов есть 2 тарифа: универсальный – по количеству проходов (действует в любое время до конца сезона) и почасовой (действует с момента активации и на протяжении определённого времени в течение дня).
Возможно, Ваш тариф не действует в это время. Например, абонемент на катание в будние дни, а Вы решили воспользоваться им в выходные.
Проверьте информацию в личном кабинете, при возникновении вопросов можете обратиться в службу проката или заполнить форму обратной связи внизу страницы.
Обратиться в службу проката или заполнить форму обратной связи внизу страницы.
Цены указаны на сайте в разделе Склоны
1. Проверить корректность написания данных.
2. Если в номере ски-пасса указано 11 цифр, попробуйте убрать первые 2 цифры и ввести в указанное поле оставшиеся 9.
3. При возникновении вопросов можете обратиться в службу проката или заполнить форму обратной связи внизу страницы.
1. Проверьте интернет-подключение, правильность указанной почты и номера ски-пасса.
2. Если данные указаны верно, попробуйте подождать несколько минут и повторите ввод.
3. При возникновении вопросов можете обратиться в службу проката или заполнить форму обратной связи внизу страницы.
Необходимо заполнить форму обратной связи внизу страницы с указанием:
- ошибочно введенные данные:
- корректные данные: …
Необходимо:
1. Проверить папку «Спам» в почте или попробовать найти письмо через поиск.
Адрес отправки: info@lk.igora.ru
Тема письма: Регистрация в интернет-магазине курорта «Игора»
2. При отсутствии письма на почте необходимо заполнить форму обратной связи внизу страницы с указанием адреса электронной почты, который был указан при регистрации.
Необходимо проверить все ли данные указаны верно. Если да – отправить заявку по форме внизу страницы с указанием:
- номер карты;
- почта;
- ФИО.
Обновите ПО вашего устройство или используемый браузер. В случае повторного возникновения ошибки просьба связаться с нами через форму обратной связи внизу страницы.
Остаток по проходам отображается в личном кабинете интернет-магазина по привязанным ски-пассам (БСК) к профилю пользователей.
Если вы пополняете ски-пасс, который привязан к другим пользователям, то остаток по проходам отображается в личном кабинете данных гостей. Следовательно, у вас остаток не отобразится.
Для привязки ски-пасса к вашему профилю в интернет-магазине просьба связаться с нами через форму обратной связи внизу страницы
